Рабочее место частного психолога и коуча
Клиенты записываются и переносят встречи по вашей ссылке, напоминания уходят в MAX и Telegram, заметки видите только вы. Для ваших клиентов, без комиссии.
Как это видит клиентКогда клиентов становится больше, чем помещается в переписке
Раньше хватало календаря и мессенджера. Потом обычно бывает так:
- Переносы договариваются в двух мессенджерах и где-то теряются.
- Клиент забыл про встречу, хотя одно напоминание накануне бы помогло.
- Заметки лежат в блокноте, в телефоне и в документе на компьютере.
- Кто оплатил прошлую сессию, помнится примерно.
Среда, 28 октября
Один день практики
Ольга Соколова, гештальт-терапевт. Четыре момента дня, на которые раньше уходила переписка.
День уже собран
Открыли телефон и видите день целиком: кто придёт, очно или онлайн, куда подключаться.
- Следующая сессияСколько осталось до встречи и кнопка «Подключиться» для онлайна.
- Весь день спискомКто, во сколько, очно или онлайн. Отметить «Была» можно прямо в строке.
Ваш телефонМарина переносит сама
Вечером ей не подходит 19:00. В напоминании о встрече она нажала «Перенести» и увидела только те дни и часы, что открыты по вашим правилам. Выбрала четверг, 18:00. Переписываться не пришлось, и вам ничего не нужно двигать вручную.
ср, 19:00Марина В., чт, 18:00перенесла сама
- Только ваши окнаСвободное время считается по вашему расписанию и правилам записи. Занятое и закрытое Марина не увидит.
- Без имени на экране блокировкиВам приходит уведомление «Перенос встречи». Кто и на когда, видно в разблокированном телефоне.
Телефон клиентаЭкран клиентаВаш телефонСофью порекомендовали
Вы договорились в MAX, как обычно. Переслали контакт боту и отправили ссылку. Софья выбрала время и прочитала согласие до первой встречи.
- Софья пишет в MAX
- Контакт переслан боту, ссылка отправлена
- Софья выбрала пятницу, 12:00
- Согласие прочитано и принято
Ваш телефонВаш телефонЭкран клиентаЭкран клиентаВаш телефонЗаметка, пока свежо
Между встречами пара строк. Если удобнее по структуре, разделы «Запрос», «Наблюдение», «Гипотеза» добавляются одним касанием.
- Для клиента — отдельноТекст для клиента пишется отдельно и уходит, только когда вы нажмёте «Отправить клиенту».
- Вечером день закрываетсяНа каждую встречу одна отметка: «Была» или «Не пришли». У несостоявшейся сразу кнопки «Причина» и «Перенести».
Ваш телефон
За весь день сервис написал вашим клиентам только о встречах.
Подтверждение записи, напоминание, перенос и документы на ознакомление. Рекламы и рассылок нет.
Перейти можно за один вечер
Клиенты — из таблицы, встречи — из календаря. Перепечатывать ничего не нужно: ваша таблица продолжается здесь, а не начинается заново.
Сегодня вечером
Клиенты из таблицы
Файл CSV или XLSX либо список текстом. Можно перенести только клиентов или клиентов вместе с прошлыми сессиями.
Встречи из календаря
Google и Яндекс Календарь подключаются, запланированное встаёт в расписание. Из событий календаря можно завести карточки клиентов.
Мастер настройки
Проведёт по порядку: профиль, расписание, документы, мессенджер и первые клиенты.
Завтра утром
Открываете телефон, а день уже собран.
Старые встречи на месте, клиенты в списке. Новому клиенту вы отправляете ссылку, и он выбирает время сам.
Если что-то не переносится, напишите в поддержку — поможем разобраться.
Клиенту не нужно ничего ставить
Он открывает обычную страницу, выбирает время и получает напоминание в MAX или Telegram. В напоминании нет слова «психолог» и вашего имени.
- Запись и перенос — на обычной странице в браузере, без регистрации и пароля.
- Напоминания за сутки и за час приходят в MAX или Telegram.
- В напоминании сразу две кнопки: «Перенести» и «Отменить».
Так выглядит напоминание
Телефон клиента может взять в руки кто-то ещё. Он увидит:
Здравствуйте, Марина! Встреча завтра в 19:00.
Встреча уже подтверждена.
Безопасность
Записи о клиентах остаются у вас
Вам доверяют самое чувствительное. Поэтому записи о клиентах закрыты, и это записано в документе, а не только обещано на странице.
- Кто видит заметки
- Только вы. Текст для клиента уходит, только когда вы сами нажмёте «Отправить клиенту».
- Где хранятся
- На серверах в России, обработка по 152-ФЗ. Во внешний календарь уходят только инициалы клиента и формат встречи.
- Для чего не используются
- Ни для рекламы, ни для продвижения других специалистов, ни для обучения ИИ.
Запрет на рекламу и обучение ИИ записан в пункте 4.2 Особых условий ПРАКТИКИ.
Мы не встаём между вами и клиентом
Берём на себя
- Свободные окна по вашим правилам
- Запись по ссылке и QR
- Напоминания за сутки и за час
- Переносы без переписки
- Документы на ознакомление до первой встречи
- Синхронизация с Google и Яндекс Календарём
Чего здесь нет
- Комиссии с ваших клиентов нет. Расчёты остаются между вами и ними.
- Это не маркетплейс: вашему клиенту не предложат другого специалиста.
- Сервис пишет клиентам только о встречах. Ни рекламы, ни рассылок.
- Нет воронок, оценок клиентов, баллов и «осталось два места».
Сервис знает, когда встреча. О чём она, знаете только вы.
Об оплате напоминает сервис, деньги идут вам
Перед встречей клиент получает напоминание со ссылкой на оплату или QR-кодом по вашим реквизитам. Напоминать о деньгах в переписке больше не приходится.
- Напоминание включаете выИ выбираете, за сколько до встречи оно уходит: за пару часов, за сутки или раньше.
- В сообщении — ваш способ оплатыВаш текст, ссылка на оплату, например СБП, и QR-код из этой ссылки.
- Деньги идут напрямую вамСервис платежи не принимает и в расчётах не участвует.
- Отметку «Оплачено» ставите выВ карточке клиента видно, какие встречи ещё ждут оплаты.
Один тариф. Меньше одной вашей сессии в месяц.
14 дней бесплатно, без карты. Клиентов и встреч без ограничений.
Год Экономия 3 380 ₽
16 900 ₽в год
≈ 1 408 ₽ в месяц. Помесячно за год вышло бы 20 280 ₽. Два месяца бесплатно.
или 4 платежа по 4 225 ₽ , без переплаты. Как это работает
- Отказаться можно в любой момент
- Комиссии с ваших клиентов нет
Если перестанете платить, список клиентов с контактами останется открыт, а всю практику можно скачать архивом. Встречи и заметки откроются снова после оплаты.
СИМПАС Практика на вашем устройстве
Один кабинет на всех устройствах, данные везде одни и те же. Начали запись в телефоне, дописали заметку на компьютере.
Частые вопросы
Нет. У клиента нет и не появится доступа к вашим заметкам. Текст для клиента пишется отдельно и уходит, только когда вы нажмёте «Отправить клиенту». Содержимое заметок не передаётся третьим лицам, не используется в рекламе и не идёт на обучение моделей ИИ — это зафиксировано в пункте 4.2 Особых условий ПРАКТИКИ.
Нет. Приложение — рабочее место специалиста. Клиент открывает обычную страницу в браузере: называет удобное время, оставляет имя и телефон, подтверждает встречу и при необходимости переносит её. Ни регистрации, ни установки, ни пароля от него не требуется.
Только о встречах: подтверждение записи, напоминания за сутки и за час, перенос и отмену, ваши документы на ознакомление и ссылку на оплату, если вы её указали. Если следующая встреча не назначена, после сессии клиент получает ссылку на запись: через два часа и ещё раз через неделю. В напоминаниях нет слова «психолог» и вашего имени. Тексты подтверждения и напоминаний можно переписать своими словами.
На серверах в России, обработка — по 152-ФЗ. Как СИМПАС обрабатывает персональные данные, описано в Политике обработки персональных данных: auth.cmpas.ru/legal/privacy. Если вы подключите Google или Яндекс Календарь, в событие уходят только вид встречи, инициалы клиента и формат — без имени, телефона и заметок.
Нет. Расчёты остаются между вами и клиентом, продукт в них не участвует и сумм не видит. Вы платите подписку за рабочее место — это единственный платёж, который здесь есть.
Не совсем. От CRM здесь то, что нужно частному специалисту: запись, расписание, карточки клиентов, напоминания. Но нет воронки продаж, сделок и отчётов об «эффективности» — это спокойное рабочее место, а не система продаж.
Да. Запись, расписание, напоминания и заметки устроены одинаково для психологической консультации и для коучинга — для любой работы с клиентом один на один. Сообщения, которые получают клиенты, можно переписать своими словами.
Ничего не пропадает. Без подписки открыт список клиентов с контактами — чтобы вы могли связаться с людьми; встречи, заметки и расписание откроются снова после оплаты, с того же места. Если решите уйти совсем — удаление по заявке, с отсрочкой в 14 дней, и перед удалением всю практику можно скачать архивом.
14 дней бесплатно, без карты. Дальше 1 690 ₽ в месяц или 16 900 ₽ за год. Тариф один, клиентов и встреч без ограничений.
Годовую подписку — да, через сервис «Долями» от Т-Банка. На странице оплаты выберите «Долями»: сумма делится на четыре равные части, первая списывается сразу, остальные — раз в две недели. Процентов и переплаты нет, если платить по графику. Подписка начинается сразу после первого платежа. Одобряет покупку и назначает лимит сам сервис «Долями». Автопродление при такой оплате не подключается: следующий год оплачивается вручную, и мы заранее напомним.
Отдельного приложения для iPhone и iPad нет. На них СИМПАС Практика работает в браузере — это тот же кабинет, что на компьютере. Его можно добавить на экран «Домой» через Safari: значок встанет рядом с приложениями, а кабинет откроется в своём окне. Пошагово — на странице cmpas.ru/iphone. Приложение есть для Android — для телефона и планшета, в RuStore или файлом APK с сайта.
СИМПАС Практика — рабочее место частного психолога и коуча: расписание, онлайн-запись клиентов по ссылке, напоминания в MAX и Telegram, карточки клиентов и заметки по сессиям. Работает в приложении для Android (телефон и планшет) и в кабинете в браузере — на компьютере, iPhone и iPad; данные хранятся на серверах в России.
Мы публикуем только то, что можно проверить. Отзывы появятся с согласия авторов. Цифры покажем, когда измерим, и расскажем, как измеряли.
Начать можно со следующего клиента
Отправьте ему ссылку для записи, остальное устроится по ходу. 14 дней бесплатно, без карты.